• Autor: Helmut Seßler
• Verlag: Intem 
• Media
• Taschenbuch
• 192 Seiten

Buchbeschreibung:

Mehr Wettbewerb, mehr Beziehung, mehr Erfolg – so die schlichte und zugleich anspruchsvolle Botschaft dieses Buches. Das persönliche Verhältnis zwischen Kunde und Verkäufer ist angesichts der immer stärker werdenden Konkurrenzsituation einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren für eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung.

In diesem Buch wird das mentale Werkzeug für den Erfolg im verkäuferischen Alltag beschrieben. Es weist in eine eindeutige Richtung in der Diskussion um kurzfristige Ziele und langfristige Kundenbindung. Es werden keine Verkäufertricks aufgezeigt, sondern kundenorientierter Umgang mit den Gesprächspartnern.

Leicht verständlich, praxiserprobt, für jeden sofort umsetzbar.

Der Autor richtet sich an alle Verkäufer, die aus persönlicher Überzeugung Ihre Kunden gerne, ehrlich und kompetent beraten. Dieses Buch ist adressiert an Verkäufer und Berater, die in ihrem Gegenüber nicht nur einen “Abnehmer”, sondern den Menschen sehen. – Ein Fachbuch, das mit konkreten Handlungsempfehlungen, Beispielsituationen, Checklisten und vielen praktischen Übungen einen Wegweiser in die Zukunft des Verkaufens darstellt. Ein Erfolgsbuch für Erfolgsmenschen, die im Verkauf alles erreichen können, was sie wollen.

• Autor: Helmut Seßler
• Verlag: INtem Media
• Seiten: 232
• Taschenbuch

Buchbeschreibung:

Im Mittelpunkt dieses Buches stehen Quickies Tipps, die Emotionen hervorrufen. Sie sind der Schlüssel dazu, warum Kunden kaufen und Interessenten zu langfristigen Kunden werden. Das Buch zeigt 99 ½ Praxistipps der besonderen Art wie Verkäufer ihre Kunden auf nicht alltägliche Weise erreichen und gewinnen. Schnell und zielsicher können diese Praxis-tipps konkret in der täglichen Verkaufsarbeit umgesetzt werden. Jeder Verkäufer kann somit seinen persönlichen Verkaufsprozess optimieren und effizienter steuern. Dieses Buch enthält Quickies, die nicht nur überzeugen und begeistern, sondern auch Ihre Interessenten und Kunden verblüffen. Alle 99 ½ Quickies können mit Leichtigkeit, Spaß und Freude spielerisch in der Verkaufspraxis angewendet werden. Eine Vielzahl von Ideen lässt jeden Verkäufer seine Lieblings-Quickies entdecken für Ekstase im Vertrieb.

• Autor: Yvonne de Bark
• Verlag: Humboldt
• Seiten: 184
• Als Taschenbuch oder Kindle erhältlich

Authentisch, sicher, überzeugend – in Beruf und Privatleben Ob wichtiges Meeting, Präsentation vor dem Chef oder das erste Date: Es gibt viele Momente, in denen wir mit unserem Auftreten punkten möchten – beruflich und auch privat. Die Körpersprache zu schulen, hat aber nicht nur den Vorteil, dass man selbst selbstbewusst und souverän wirkt, sondern auch, dass man andere Menschen besser versteht. Wie fühlt sich das Gegenüber gerade? Welche Hinweise gibt mir seine Gestik und Mimik und wie reagiert man darauf am besten?

Tipps und Übungen von der Schauspielerin und Körpersprache-Expertin:

Menschen zu verstehen, wird leider nicht in der Schule gelehrt. Profi-Schauspielerin und Körpersprache-Expertin Yvonne de Bark weiß jedoch, wie es geht. Egal, ob wir tough und kompetent oder einfach nur sympathisch erscheinen wollen – sie verrät, wann wir welche Haltung einnehmen sollten und was unsere Gestik und Mimik für einen Eindruck erweckt. Mit praktischen Tipps für jede Gelegenheit führt sie den Leser zu einer 100% authentischen Wirkung und einem sicheren Auftreten. Der perfekte Ratgeber für erfolgreiche Kommunikation.

Aus dem Inhalt:

• Echt authentisch!
• Mit Emotionen berühren
• Körpersprache richtig deuten
• Hinter die Maske sehen
• Beim ersten Mal beeindrucken
• Souverän und kompetent im Gespräch
• Party Netzwerkprofi werden
• Präsentationen gekonnt meistern
• Die Stimme, dein Instrument
• Auf Fotos gut aussehen
• Vor der Kamera glänzen

• Autor: Geshe Michael Roach
• Verlag: Edition Blumenau
• Seiten: 304
• Erhältlich als Buch und Kindle

Buchbeschreibung:

New Economy? Old Economy? Buddhist Economy!

Der buddhistische Mönch und Manager Geshe Michael Roach erzählt seine ungewöhnliche Erfolgsgeschichte:

Er beginnt als Laufbursche bei einer kleinen New Yorker Diamantenfirma und baut sie – zuletzt als Vizepräsident – zu einem 100 Millionen Dollar schweren Unternehmen auf. Alles, was er auf diesem Weg tut, folgt strikt den Lehren des Buddhismus. Das Buch lüftet erstmals die Geheimnisse der buddhistischen Ökonomie und ist ein verlässlicher Begleiter auf dem Weg zum Erfolg.

• Autoren: Barbara Schott, Marion Seßler, Helmut Seßler
• Herausgeber: INTem
• Seiten: 136 Seiten

Buchbeschreibung: 

Es gibt nur eine Methode, mit der in Verhandlungen die Steuerung der Emotionen gelingt: den Perspektivenwechsel!

Nationen, die Verhandeln in den Mittelpunkt ihrer Entwicklung stellen, leben in Frieden und werden oft sehr reich. Das bewies schon rund 1.500 v. Chr. Hatschepsut, die erste weibliche Pharaonin im alten Ägypten. Umgekehrt gibt es Nationen, die viele Jahre im Krieg miteinander stehen und Ressourcen vernichten, weil ihre Vertreter irgendwann einmal in einer Verhandlung ihre Emotionen nicht in den Griff bekommen haben.

Die Frage, wie es gelingt, in schwierigen Verhandlungen die eigenen und die fremden Emotionen so zu steuern, dass eine Zwei-Gewinner-Lösung möglich wird, ist also alt. Innovativ, kreativ und neurowissenschaftlich fundiert hingegen sind die Antworten, die Barbara Schott, Marion Seßler und Helmut Seßler bieten. Sie beschreiben:

•  warum Sie sich leicht im psychologischen Nebel verlieren und die Emotionen in Verhandlungen hochkochen,
• was von den gängigen Verhaltenstipps für Verhandler im Streitfall zu erwarten ist,
• welche Methode das Gehirn unterstützt, sich nicht aufzuregen, sondern zielorientiert, sachlich und partnerorientiert zu verhandeln,
• wie Sie die Methode des Perspektivenwechsels gekonnt einsetzen, um emotionale Ausbrüche des Gegenübers abzufangen und für die eigenen Ziele zu nutzen.

• Autor: Dr. med. Stefan Frädrich
• Verlag: GABAL
• Seiten: 213 Seiten

Buchbeschreibung:

Eigentlich wissen wir ja, wie wir kommunizieren sollten: uns geschickt ausdrücken, anderen gut zuhören und immer darauf achten, das auch wirklich das ankommt, was wir meinen. Tja, eigentlich…

Aber wir kennen auch diese lästige Stimme in uns: “Quatsch einfach drauf los!”, “Hauptsache, du gewinnst die Diskussion!” oder “Aufs Verständnis zu achten ist Kinderkram!”. Diese Stimme kommt von Günter, unserem inneren Schweinehund. Obwohl Günter es gut mit uns meint, pfuscht er uns immer wieder ins Handwerk. Besser also, Günter erfährt endlich, wie man wirklich gut miteinander spricht:

Wie sagt man, was man sagen will? Wie versteht man, was andere meinen? Und wie kommuniziert man, wenn’s mal brenzlig wird?

• Autor: Matthias Nöllke
• Verlag: HAUFE
• Seiten: 256 Seiten

Buchbeschreibung:

Mit einer humorvollen Retourkutsche lassen sich unfaire Angriffe elegant abwehren, Konflikte entschärfen und peinliche Situationen meistern. Dabei sorgt die schlagfertige Replik für Leichtigkeit und souveräne Überlegenheit. Wer schlagfertig ist, behält auch in schwierigen Situationen den Überblick. Hier erfahren Sie, wie es geht.

Inhalte:

• So reagieren Sie schnell und treffend – in jeder Lebenslage
• Wichtige Soforthilfen für alle Situationen – im Büro oder zu Hause
• Mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis – unterhaltsam und lehrreich

• Autor: Peter Gerst
• Verlag: HAUFE
• Seiten: 128 Seiten

Buchbeschreibung:

Manchen Menschen kaufen wir einfach alles ab. Ohne dass wir lange darüber nachdenken, fällt es ihnen ganz leicht, uns zu überzeugen.
Doch Überzeugungskraft ist weder angeboren noch ererbt. Finde heraus, wie auch Du diese Energie zur Entfaltung bringen kannst. 

Inhalte: 

• Erfolgsstrategien: Was wir von überzeugenden Menschen lernen können
• Die innere Haltung macht’s: mit Leidenschaft starke Ziele formulieren
• Überzeugend auftreten: Stärke und Vertrauen aufbauen durch Mimik, Blick und Sprechweise
• Druck herausnehmen: gelassen zum Ziel durch Zuhören und Verständnis für den anderen
• Gewusst wie: Argumente und Rhetorik wirkungsvoll einsetzen 

• 224 Seiten
• Autor: Oliver Schuhmacher, Christian Sahle
• Verlag: Gabal
• Erscheinungsdatum: 08.03.2020

Buchbeschreibung:

Ihr Karriere-Ratgeber für eine erfolgreiche und erfüllende Vertriebsarbeit:

• Die Praxis-Anleitung für Ihre Karriere: mehr Spaß und Erfolg im Vertrieb
• Von Bewerbungsgespräch, über Kundenbindung, Digitalisierung, Kennziffern und Gehaltserhöhung bis zu Zielvereinbarung und Karriereschritten
• Umfassend und topaktuell – für (Quer-)Einsteiger und erfahrene Vertriebler

Die Arbeit im Vertrieb bietet ein vielseitiges und hoch spannendes Jobumfeld mit großartigen Entwicklungschancen und Karrierestufen. Die Möglichkeit, in den verschiedensten Branchen und Unternehmen tätig sein zu können und somit das für Sie passende Produkt herauszusuchen, für das Sie eintreten möchten, ist eine echte Chance. Denn eines ist klar: Sie sollten immer voll und ganz hinter dem stehen, was Sie Ihren Kunden verkaufen.

Egal ob Sie schon länger im Vertrieb arbeiten oder erst am Anfang Ihrer beruflichen Laufbahn stehen: Dieses Buch hilft Ihnen dabei, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Oliver Schumacher und Christian Sahle geben Ihnen mit diesem Buch einen umfassenden Leitfaden für Ihre Vertriebskarriere an die Hand: Von leicht umsetzbaren Praxistipps zu Kundenservice und –bindung im Tagesgeschäft über den optimalen Einsatz digitaler Techniken und dem Entwickeln einer guten Teamarbeit bis hin zu den besten Strategien für Ihre persönliche Berufslaufbahn – vom Assessment-Center bis zum Zielvereinbarungsgespräch mit der eigenen Führungskraft – zeigen Ihnen die Autoren, worauf es tagtäglich bei der Arbeit im Vertrieb ankommt und wie Sie Ihr Bestes geben.

„Bock auf Vertrieb ist eine Lebenseinstellung“, sagen die Autoren – beide Verkäufer aus Leidenschaft und erfahrene Profis in der vertrieblichen Praxis. Erfahren Sie, mit welchen Maßnahmen Mitarbeiter aus dem Vertrieb im 21. Jahrhundert on- und offline Kunden für sich gewinnen und Karriere machen.