Blogbeiträge

Wer Ziele neu planen muss, steht vor der Herausforderung bei der Motivation: Die beteiligten Personen müssen an die neuen Ziele glauben und möglichst sicher sein,

Nur die wenigsten Kund*innen gehen verloren, weil sie das Produkt oder die Dienstleistung woanders billiger bekommen. Die wahren Gründe liegen meist tiefer. Wenn Du rechtzeitig

Die neuen Leistungsträger*innen im Vertrieb wollen mehr als Prämien. Sie wollen gestalten, sich einbringen und wachsen – auf ihre eigene Art. Wer diese Haltung unterstützt,

Das erste Treffen mit einer Wunschkundschaft ist der Moment, der über den Aufbau einer langfristigen Beziehung entscheidet. Vermeide deshalb die häufigsten Fehler, die Menschen im

Hast Du schon einmal offen darüber nachgedacht, mit welchen Annahmen Du auf Deine Wunschkundschaft zugehst oder in einen Verkaufsprozess startest? Ohne solche Grundannahmen geht es

Neben den klassischen Recherchemethoden gibt es in der Akquise innovative Ansätze, die Dir helfen, wertvolle Informationen über Deine Wunschkundschaft zu sammeln. Hier ein paar Vorschläge:

Gewinne mehr Zeit für den Verkauf und die Aktivitäten, die Dir Erfolg bringen. Hier 7 Tipps, die Dir zeigen, wo Du wirksam ansetzen und Ablenkungen

Die richtigen Leute finden und ansprechen  In komplexen Verkaufsprozessen ist es entscheidend, die relevanten Personen mit deren unterschiedlichen Interessenslagen und Einflussmöglichkeiten (sog. Stakeholder) im Kundenunternehmen

Gute Beziehungsmanager*innen erkennen frühzeitig, wann ihr Gegenüber bereits eine Entscheidung getroffen hat. Und nicht wenige Menschen im Verkauf „quatschen“ sich aus einem eigentlich bereits sicheren

Vertrieb ist bei vielen Menschen ein Thema, das gerne mal eher Leiden schafft, als dass es ein Thema mit Leidenschaft wäre. Dankbarkeit hat da einen

Die Stunden und Tage nach dem Kennenlernen einer Wunschkundschaft sind eine besonders wichtige Phase: Jetzt entscheidet sich häufig, ob aus dem ersten Kontakt mehr wird.

Wie kommunizierst Du mit Deinen Kontakten und Deiner Kundschaft? Natürlich führst Du Deine Verkaufs- bzw. Beratungsgespräche persönlich oder remote. Aber all die vielen kleinen Kontakte,

Der liebe Gott hat Verkäufer*innen zwei Ohren und nur einen Mund gegeben – damit speziell diese doppelt so viel zuhören, wie selbst sprechen. Damit wird

Nicht jedes Beratungs- oder Verkaufsgespräch läuft nach Plan. Immer wieder kann es passieren, dass ein Gegenüber ungeduldig wird, sich beschwert oder auf Konfrontation geht. Schritt

Die typischen Einwände der Kunden vorwegnehmen ist eines der wichtigsten Tools im Vertrieb, die leicht erlernt werden können. Wir zeigen Dir, was das überhaupt bedeutet

Gute Tipps für die Gewinnung neuer Kunden gibt es unendlich viele. Doch welche sind die wichtigsten? Die, die einfach und schnell umsetzbar sind und trotzdem

Im Vertrieb ist die Glaubwürdigkeit im Kundengespräch genauso wichtig für das Vertrauen, wie in allen anderen alltäglichen Beziehungen auch. Ob unsicheres Auftreten, überzogene Versprechungen oder