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Marcel MotschMarcel Motsch
Teilnehmer

Hallo Camila,

super, dass ihr von allem Anfang an ein CRM einführt, auch wenn ihr derzeit “nur” zu zweit seid.

Das Pflegen der Kundenbeziehungen würde ich in dem Fall allerdings auch auf beide Personen im Unternehmen geben, bestimmt gibt es einige Kunden, die ihr je nach Anforderung oder vielleicht auch nur nach Sympathie in der Betreuung aufteilt 😀

Ansonsten kann ich nur empfehlen, so viele Daten wie möglich einzusammeln und einzupflegen, das kann später wirklich mal Gold wert sein, wenn die Kundenbeziehungen gewachsen sind.

Viel Erfolg dabei
Marcel

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